Verzending & Retour

Verzending

Nederland

• Standaard PostNL: €3,95 — 1-2 werkdagen
• Vanaf €75: gratis
• Verzekerd verzonden boven €250 — standaard, geen meerkosten
• Brievenbuspakket waar mogelijk (geen wachten thuis)

België

• Standaard PostNL/bpost: €5,95 — 2-3 werkdagen
• Vanaf €75: gratis

Rest van EU

• €9,95 — 3-5 werkdagen
• Vanaf €150 gratis

Bestellingen vóór 16:00 op werkdagen worden dezelfde dag verzonden vanuit Amsterdam. We sturen een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Retour

60 dagen ruim retourrecht

Niet tevreden? Geen probleem. Stuur het terug binnen 60 dagen — ook als je het gedragen hebt (in tegenstelling tot de standaard 14 dagen die de EU minimaal verplicht). Wij willen dat je zeker bent.

Hoe Retourneren

1. Mail naar retour@conigliodoro.nl met je bestelnummer
2. Je krijgt binnen 24u een gratis retourlabel toegestuurd
3. Verpak het stuk in de originele cadeauverpakking
4. Lever in bij een PostNL-punt
5. Geld terug binnen 5 werkdagen na ontvangst

Uitzonderingen

• Oorbellen om hygiëne-redenen alleen retour als verpakking ongeopend is
• Op maat gemaakte ringen of gepersonaliseerde stukken (gravures) kunnen niet retour
• Beschadigde of stuk-gebroken stukken: zie Garantie

Omruilen

Verkeerde maat? Andere kleur? Gratis omruilen, ook meerdere keren. Mail ons en we sturen het nieuwe stuk + retourlabel voor het oude.